Allgemeine Geschäfts-u.Lieferbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen -u. Lieferbedingungen der Firma Pro-Naturprodukte, Lutherstraße 3, 01616 Strehla.

§1 Allgemein
Alle Angebote sind unverbindlich und freibleibend. Irrtum und Lieferbarkeit sind vorbehalten. Bei Preisänderungen wird der Kunde vorab informiert.

§2 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Firma Pro- Naturprodukte , Lutherstr. 3 01616 Strehla und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden  Allgemeinen  Geschäfts-u.Lieferbedingungen. Von diesen Bedingungen abweichende Reglungen gelten nur, wenn diese von der Firma Pro- Naturprodukte bestätigt werden.

§3 Vertragsabschluss
Durch Bestellen geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt  mit  Annahme des Angebots ( Auftragsbestätigung) oder mit der Lieferung der Ware zustande.

§4 Preise
Alle Preise enthalten die jeweilige gesetzliche Mehrwertsteuer.Die Mehrwertsteuer wird auf Ihrer Rechnung extra ausgewiesen. Versandkosten sind in den angegebenen Preisen nicht enthalten und werden gesondert berechnet.

§5 Zahlungsbedingungen
    
        Zahlung erfolgt:        

• durch Vorkasse, Vorabüberweisung
• durch Barzahlung bei Selbstabholung (Versandkosten entfallen)
• Die Kaufpreiszahlung ist  in vollem Unfang bei Lieferung fällig.
• Der Käufer kommt ohne weitere Erklärung 14 Tage nach dem Fälligkeitstag in Verzug.

§6 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung  Eigentum des Verkäufers.

§7 Versandkosten:
siehe Liefer- und Versandkosten

§8 Datenschutzerklärung:
siehe Privatsphäre / Datenschutz

§9 Widerrufsrecht
Sie sind an Ihre Bestellung soweit sie fernmündlich erfolgt und § 10 nicht zutrifft nicht mehr gebunden, wenn Sie Ihre Bestellung binnen einer Frist von 2 Wochen nach Eingang der Lieferung widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann schriftlich, per E-Mail oder durch Rücksendung der Ware erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs an uns. Rücksendungen bitte vorher telefonisch oder schriftlich ankündigen.
Die Firma Pro-Naturprodukte übernimmt die Kosten der Warenrücksendung, wenn Ihre Bestellung einen Betrag von 40,00 € übersteigt. Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend, wir erstatten Ihnen den Portobetrag zurück. Sollte das nicht der Fall sein, werden wir das von der Post erhobene Strafporto von dem Erstattungsbetrag abziehen.

§10 Ausgeschlossen von der Rücksendung und dem Widerrufsrecht
Waren die nach speziellen Kundenwünschen angefertigt werden.
Gemäß § 312 d Absatz 4 BGB gilt das Widerrufsrecht auch nicht für Lebensmittel, Kosmetika,  gebrauchte Bettwaren ( Kopfkissen) d.h. Sie können diese Waren nicht zurücksenden. Die Rücksendung von Nahrungsmittelergänzungen ist gesetzlich nur erlaubt, wenn die Ware original versiegelt ist. Die Rücksendekosten einer Bestellung bzw. einer Teilrücksendung trägt der Kunde. Unfreie Rücksendungen werden von uns grundsätzlich nicht angenommen!

§11 Widerrufsfolgen
In Falle eines wirksamen Widerrufes sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B.Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung verweiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

§12 Gewährleistung und Haftungsbegrenzung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Ist ein Liefergegenstand mangelhaft, sind wir zur Ersatzlieferung berechtigt.
Schlägt die erste Ersatzlieferung fehl, ist der Kunde berechtigt, nach eigener Wahl die Herabsetzung des Kaufpreises oder die Rückgängigmachung des Vertrages zu verlangen.
Offensichtliche Mängel sind sofort binnen 2 Tage nach Erhalt der Ware dem Verkäufer schriftlich anzuzeigen. Im Falle einer Mängelrüge hat der Kunde den entsprechenden Liefergegenstand mit einer möglichst genauen Fehlerbeschreibung und einer Kopie der Rechnung an uns zu übermitteln. Zur Einhaltung der Frist genügt die Absendung der Anzeige.
Ohne diese Mitwirkung kann sich eine Mängelsuche und die ihr folgende Ersatzlieferung deutlich verzögern. Die Gewährleistungsansprüche des Kunden bleiben, auch bei Nichtbeachtung dieser Klausel, auf jeden Fall erhalten.
Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Kunde dazu verpflichtet, die mangelhaft gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen auf Kosten der Firma Pro- Naturprodukte zurückzusenden.

§13 Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN- Kaufrechts. Als Erfüllungsort und Gerichtsstand ist  Riesa vereinbart.

§14 Verpackungsordnung
"Wir sind gemäß der Regelungen der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, Verpackungen unserer Produkte, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (wie etwa dem "Grünen Punkt" der Duales System Deutschland AG) tragen, zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen.

Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bei solchen Produkten bitte mit uns in Verbindung:

Pro-Naturprodukte
Rüdiger Lorek
Lutherstrasse 3
01616 Strehla
Tel. 035264/90062 Fax. 035264/90095
Kontakaufnahme

Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung,dass die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt. Sollte dies nicht möglich sein,haben Sie die Möglichkeit, die Verpackung an uns zu schicken:

Pro-Naturprodukte
Rüdiger Lorek
Lutherstrasse 3
01616 Strehla
Tel.035264/90062 Fax. 035264/90095
Kontakaufnahme

Die Verpackungen werden von uns wieder verwendet oder gemäß der Bestimmungen der Verpackungsordnung entsorgt."

§15 Savatorische Klausel
Falls eine Klausel unwirksam werden sollte, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. Anstelle der unwirksamen Klausel gelten die gesetzlichen Vorschriften.